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2019 | 企业生存之道

添加时间:2018-12-26

        2018年让太多的企业大起大落,年初时的雄心勃勃到了年末时已经消磨殆尽,剩下的,只是对于未来的雾里看花。互联网时代已经充满了不确定性,而这一年的内需乏力、中美贸易战、金融去杠杆、?#26102;?#23506;冬、人口红利?#20013;?#28040;失……?#22336;?#22823;了这种不确定性。
        2019年,不确定性的浪潮会让很多企业举步维艰。逆流之下,它们该何去?#26410;櫻?br />         由于长期在商业一线与企业贴身肉搏,我有机会感受到企业家们的焦虑、拼搏与守望。带着这些有温度的信息,基于我对商业逻辑的认知(尽管这种认知可能有限),在这里为企业家们给出几个建议。希望即将经历阵痛的企业能够在危机?#20889;?#24320;新的局面,破茧而出,涅槃重生。
        1、“稳健”是第一行动原则,“风口”越来?#32564;伲?ldquo;井口”越来越多
        在经济增长放缓的趋势下,“稳健”是第一行动原则。我建议企业:
        第一,收缩非相关多元化投?#30465;?#22312;整体经济增速放缓的前提下,投资回报?#23460;?#23450;也是下行的,四面出击的非相关多元化投?#23460;?#36339;不出这种宿命。过去,企业这样做是在抢风口、做套利。但现在,“风口”越来?#32564;伲?ldquo;井口”越来越多,吹不上去没问题,别掉下去才能保命。
        第二、扩大“主赛道”经营优势。当企业放弃了非相关多元化的套利,就一定要在有把握的主赛道上扩大优势,做到极致。一个市场的规模由两个要素组成——客户数量和客单价格。
        不要单单?#38750;?ldquo;客户数量”,而要?#38750;?ldquo;有效客户数量”。如果一个客群的复购率不高,?#24471;?#31896;性不强,他们从产品中的“获得感”不足,你的产品再好,可能也不适合他们。而获取和维系这类客群需要大量成本,他们还随时有可能离开,所以,应该坚决放弃这些“幻象”。
        由此,企业应将精力聚焦于真正的“有效客群”,全力提升有效客群的体验。这直接?#20174;?#22312;“客单价格”的提升上,用另一种更靠谱的方式做大规模。具体的做法,要么是推动单客的多样产品购买,要么是从产品升维到服务,从服务升维到解决方案。无论哪?#22336;?#27861;,都是在增加主赛道的把握。要做到什么程度呢?用我经常辅导企业?#19994;?#19968;个模型来给出建议——基于对细分用户群的深度理解,基于你的核心竞争力提供解决方案,确保其他竞争对手进到你的赛道就会死!
        2、坚信“创新为王”,奖励创新者,清算抄袭者的时代到了
        过去,我们是山寨大国,对知识产权的保护处于?#31995;?#27700;平,商业风气也是笑贫不笑娼,导致抄袭者横?#24418;?#24524;,创新者活不下去。但是,在现在的环境下,我建议企业一定要坚信“创新为王”,奖励创新者,清算抄袭者的时代到了。
        在内需不振的环境里,产品出货困难,即使成本上升,也要?#23548;?#38144;售,企业必然苦不?#25226;浴?#20294;创新的企业摆脱了同质品竞争,守得住价格,即使成本有所增长,毛利空间依然还在。只有创新才有高溢价,才有高毛利,才耗得起,创新就是“护城河”。
        企业家们应该认识到,目前的商业世界里,已经没有绝对放量的产业了,各个产业里基?#24452;?#26159;结构化调整的市场。换句话说,都是在一个“微增长”的产业里做局部的加减法。减法做在那种没有竞争力的“尾部企业”身上,加法做在真正有竞争力的“头部企业”身上。什么是竞争力?必然还是创新能力。再说通俗一点,任何一个行业,?#23478;?#20570;成有高技术含量的生意,只有这样才能最终被消费者或客户留下。
        3、释放“管理红利”,从“进攻为主,兼顾防守”,到“防守为主,兼顾进攻”
        除了技术创新,管理创新也是一种创新,可能还更能立竿见影。过去,在大环?#28526;?#36739;好的前提下,企业可以“浪”一点,但现在必须?#20998;?#20154;效和财效,企业需要有思路地“瘦身”。
        我以前说过,企业在经营过程中应该守住两条底线:一是进攻的底线,就是规模;二是防守的底线,就是效能(人效、财效等)。以前,大多企业是“进攻为主,兼顾防守”,以“经营”来做规模,效能可以忽略不计。但是,在“过冬”环境里,企业需要转为“防守为主,兼顾进攻”,应该关注“管理”,效能是生死线,增长必须是“精实增长”,规模必须是“有效规模”,活下去才是当务之急。
        其实,经营和管理不是二选一,而是一枚硬?#19994;?#20004;面,从来就分不开。盲目经营,没有管理,涸泽而渔,未来堪忧;为了管理而管理,不?#21496;?#33829;,埋头?#19979;罰?#36831;早掉坑里。
        由于外部环境的?#36153;梗?#20225;业必?#36824;?#23432;一体化,回归到管理的原点。而管理是永远的蓝海,有挖掘不尽的红利。小一点的企业要导入正规化的管理,老老实实练童子功,过去“脚?#20219;?#29916;皮”的模式一定要摒弃。华为、海尔等优秀企业的员工可以埋怨企业“管理过度”,但对大多数企业的员工来说不能这么抱怨,要先会爬,再学飞。而对已经具备一定体量的企业,转?#25512;?#21488;型组织是一条必由之路,只有这样才能释放出组织和个人的潜能,抵御寒冬。
        4、直面“数据黑洞”,不是去干掉“马云”,而是来干掉“?#32422;?rdquo;
        互联网时代已经走入下半场,产业互联是大势所趋。但问题在于,这种转型一定是有阵痛的,而环境维艰可能让企业无暇升级自我,转而优先保障生存。所以,最大的可能是,大企业才有转型空间,而它们的转?#22270;?#26377;可能形成赢者通吃的“黑洞”。
        需要明确的是,数据化转型都是以“平台化”为目的的。换言之,当你决定走这类转型时,你就要有一颗“一统产业”的心。数据化转型一定不是做一个小玩具,让你的企业?#32422;和?#23601;好了。大企业如果借助数据和算法上的优势,极有可能形成“黑洞”,吸入流量、资源,打造出一个全新的商业生态。
        几年前,我至少听到过几十个老板(大量都是做垂直电商的)说?#32422;?#35201;干掉马云,但现在他们已经明白,没到那个体量,没有那个基因,还是应该?#36136;?#19968;点。其实,要做产业平台,从硬件铺设,到软件开发,都是巨?#23458;度耄?#29978;至要对?#25346;?#20010;产业链的传统逻辑,根本不是小玩家可以涉足的。
        但是,小企业也没必要闭关锁国,截断了?#32422;?#25968;字化转型的路。如果具备局部(硬件或软件)的核心竞争力,首选合作,与大企业一起打造平台。如果没有机会一起做平台,接受生态上帝的安排,进入平台,在生态里发挥特长,成为霸王龙,也是另一种精?#30465;?#25105;最怕的,是他们还想着要干掉“马云”,其实,他们更应该干掉“?#32422;?rdquo;,否则,他们会被赢者通吃的“黑洞”干掉。
        5、守望产业春天,过冬,需要“逆向而行”的智慧
        寒冬之中,洞见者总能逆势?#34987;?#23432;望春天,通常,他们的行动总是与市场逆向而行。这里也提出两个建议:
        一是聚焦主业做产业整合。上面说要收缩非相关多元化投?#21097;?#20294;这里要说的是有必要聚焦产业做投?#30465;?#20026;什么这么说?因为在寒冬里,“头部企业”并没有受到太多的冲击,它们反而应该借助?#32422;?#34987;放大的相对优势来“清场”。在“尾部企业”?#19994;?#32463;营的同时,外部?#26102;?#22312;被“钱荒”困扰无?#23601;?#39640;价格,因此并购标的处于价格洼地,头部企业作为产业投资者,在“冬天”很可能会有不错的并购机会。
        基于并购,头部企业可以快速扩大市占?#21097;?#33719;得核心技术……这样形成的上下游的产业协同,将进一步巩固它们的市场地位。更重要的是,现在的商业世界,正处于面向数字化转型的“奇点”,并购形成的产业整合,可能是造好了走向未来的诺亚方舟。在这样的?#38382;?#19979;,也要?#26696;?ldquo;尾部企业”一定不要“博?#21561;?#26399;待标的价格能回升)”,该出场就要出场,等久了,可能退场的对价都没有。
        二是针对人才做“低位建仓”。过去,太多人才分布在了泡沫行业里,泡沫行业由?#26102;局?#25512;,有足够的“银弹”吸引他们,其薪酬被推高到了不理性的位置,反而是真正脚踏实地的企业得不到他们。现在,泡沫已经开始被刺破,流出到市场的人才越来越多。而只要经历过一?#38395;?#27819;的人才,其收入预期就会开始回归理性,会更注重企业的长远未来。此时,正是优秀企业进行人才低位建仓的机会,而拥有了人才,就拥有了未来。
        当我写下了上面的话,心情其实很复杂。
        一方面,我仿佛听到了2019年里不少企业的叹息,过往的根基不?#21462;?#20381;附大势、带病发展,?#31449;?#20250;迎来审判日。另一方面,我?#22336;?#20315;听到了新生力量破土而出的声音,过往的工匠精神、执着创新、蓄势待发,?#31449;?#20250;等来属于?#32422;?#30340;时代。
        大潮退去,很快会发现谁在裸泳,而市场的规则会清理出这片?#31243;病?019年,商业世界的很多事情会尘埃落定。

本文转自《中外管理?#21448;尽?穆胜  《2019严冬,是你的“审判日”还是“重生年”?我给企业?#19994;?#20960;个建议》

 

 

 
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